개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026년 9월 10일

1. 개인정보의 처리 목적

터치즌('https://touchizen.com')은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 고객 가입의사 확인
• 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
• 회원자격 유지 및 관리
• 라이선스 검증 및 구독 관리
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

2. 서비스별 개인정보 처리

2-1. 다번역(Datrans) 모바일 앱

다번역은 PDF와 EPUB 문서를 기기에서 읽고 번역하는 Android 앱입니다. 서비스 제공을 위해 다음과 같이 데이터를 처리합니다:

• 기기의 문서와 기록: 가져온 PDF·EPUB 파일, 완성된 번역 문서 파일, 필기와 번역 대화 기록은 기기에 저장됩니다. 무료 기기 내 ML Kit 번역은 문서 내용과 대화 내용을 당사 서버로 보내지 않습니다.
• 선택한 BYOK AI 제공업체: 사용자가 유료 Pro에서 자신의 API 키와 제공업체를 직접 선택한 경우에만, 번역할 텍스트 조각과 요청 정보가 기기에서 선택한 OpenAI, Anthropic 또는 Google Gemini 제공업체로 직접 전송됩니다. API 키는 기기의 암호화된 저장소에 보관되며 당사 서버로 전송하거나 당사가 보관하지 않습니다.
• 크레딧 번역: 사용자가 크레딧으로 번역을 요청하면 텍스트 조각, 원문·번역 언어와 요청 정보가 Firebase 인증을 거친 Google Cloud Functions(GCF)를 통해 Google Vertex AI의 Gemini로 전송됩니다. 원문 본문은 Firestore에 저장하지 않으며, 동일 요청 확인을 위한 지문(해시)과 요청 정보를 보관합니다.
• 임시 번역 결과: 같은 요청의 결과를 복구하기 위해 번역 결과를 Firestore에 7일간 임시 보관하며, 보관 기간이 지난 결과는 정기 정리 작업으로 삭제합니다.
• 계정 정보: Google 로그인 또는 이메일/비밀번호 로그인으로 제공되는 이메일 주소와 Firebase 사용자 식별자는 계정 인증, 구독 권한 확인, 크레딧 서비스 및 고객 지원에 사용됩니다.
• 크레딧 계정 기록: 지갑 잔액, 구매 검증, 크레딧 지급·차감과 환불 기록은 사용자 계정에 연결하여 보관합니다. 이 정보는 구매 확인, 중복 지급·차감 방지, 사용량 정산과 환불 처리에 사용됩니다.
• 구매·구독 검증 정보: Google Play 구매 토큰과 구매·구독 상태는 크레딧 구매 확인과 Pro 권한 검증에 사용됩니다. 결제수단 정보는 Google Play가 처리하며 당사가 수집하지 않습니다.

BYOK 또는 크레딧 번역으로 전송되는 텍스트와 요청 정보에는 해당 AI 제공업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 크레딧 번역은 위 서버 처리와 임시 보관을 포함하지만, 기기의 PDF·EPUB 문서 파일 자체와 BYOK API 키는 당사 서버로 전송하거나 당사가 보관하지 않습니다.

2-2. AutoFlowCut 데스크톱 앱

AutoFlowCut은 Google AI Studio API 키로 Gemini/Veo API를 사용해 AI 이미지와 비디오를 대량 생성하고, 타임라인·자막·애니메이션이 포함된 CapCut 프로젝트로 내보내는 데스크톱 앱입니다.

무료 다운로드 앱

• 프로젝트와 내보내기 결과물은 사용자의 로컬 기기에 저장됩니다
• Google AI Studio API 키는 앱에서 사용되며, AI 생성 요청은 Google로 직접 전송됩니다
• Gemini/Veo API 사용량은 사용자의 Google 계정 정책과 할당량을 따릅니다

Pro 버전 (유료 회원제)

• Google 계정 이메일: Google OAuth를 통해 수집되며, 라이선스 검증 및 구독 관리에 사용됩니다
• 라이선스 정보: 구독 상태 및 라이선스 키

AI 이미지와 비디오 생성 시 프롬프트와 참조 콘텐츠는 Gemini/Veo API를 통해 처리됩니다. 이는 Google의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

2-3. Calorie Shot 모바일 앱

Calorie Shot은 음식 사진으로 칼로리를 추정하는 AI 모바일 앱입니다.

• 음식 사진: 칼로리 분석을 위해 AI 서버로 전송됩니다. 분석 후 서버에 영구 저장되지 않습니다
• 분석 기록: 칼로리 분석 결과는 사용자의 기기에 로컬로 저장됩니다
• 구독 정보: 앱스토어(Apple App Store / Google Play Store)를 통해 관리됩니다

2-4. 매쓰쇼츠(MathShorts) 모바일 앱

매쓰쇼츠는 수학 문제의 사진을 찍거나 수식을 입력하면 AI가 풀이를 만들고, 그 풀이를 짧은 영상으로 만들어 주는 모바일 앱입니다.

• 문제 사진 및 입력한 수식: 풀이 생성을 위해 미국에 소재한 OpenAI 서버로 전송됩니다. 사진 자체는 당사 서버에 저장하지 않으며, 전송 후 풀이 생성에만 사용됩니다.
• 추출된 수식(LaTeX) 텍스트: 문제 신고 기능이 참조할 수 있도록 24시간 동안 보관한 뒤 처리됩니다.
• 카카오 계정 정보: 카카오 로그인으로 수집합니다. 회원 식별자는 카카오 회원번호에서 파생되며, 닉네임·이메일·프로필 사진은 카카오에서 선택 동의한 범위에서만 제공됩니다(제공되지 않을 수 있습니다).
• 이용 기록: 푼 문제 수, 크레딧 잔액과 원장(적립·차감·환급 내역), 신고 내역을 저장합니다.
• 결제 정보: Google Play 결제의 구매 토큰과 주문번호를 서버 검증 및 중복 적립 방지에 사용합니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 당사가 수집하지 않으며 Google Play가 처리합니다.
• 광고 식별자(광고 ID): 앱에는 사용자가 직접 선택해서 보는 리워드 광고가 있으며, Google AdMob 이 제공합니다. 광고 게재와 부정 클릭 방지를 위해 Android 광고 ID가 사용됩니다. 유럽경제지역·영국에서는 광고를 요청하기 전에 Google 의 동의 관리 화면(UMP)으로 동의를 받으며, 동의 전에는 광고를 요청하지 않습니다. 동의는 앱의 [서랍 > 광고 개인정보 설정]에서 언제든 다시 여실 수 있고, 기기 설정에서 광고 ID를 초기화하거나 맞춤 광고를 끄실 수 있습니다.
• 광고 시청 기록: 광고를 끝까지 본 것에 대해 크레딧을 적립할 때, 회원 식별자·광고 단위 ID·Google 이 발급한 거래 ID·적립 여부를 원장에 저장합니다(중복 적립과 부정 적립을 막기 위한 것입니다). 광고가 보여준 내용이나 사용자의 관심사 정보는 당사가 수집하지 않습니다.
• 기기에만 저장되는 것: 만들어진 영상과 편집 내용은 사용자의 기기에만 저장되며 당사 서버로 전송되지 않습니다.

국외 이전: 매쓰쇼츠는 풀이 생성을 위해 개인정보를 국외로 이전합니다.

• OpenAI, L.L.C. (미국): 이전 항목 — 문제 사진, 입력한 수식. 이전 목적 — 풀이 생성. 이전 시기 및 방법 — 사용자가 풀이를 요청할 때 네트워크를 통해 전송. 보유 기간 — 당사는 저장하지 않으며, OpenAI의 보유 정책을 따릅니다.
• Google LLC (미국): 이전 항목 — 계정 식별자, 이용 기록, 결제 검증 정보. 이전 목적 — 인증·데이터베이스·서버 기능(Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, 미국 리전). 보유 기간 — 아래 보유 기간에 따릅니다.
• Google LLC (Google AdMob, 미국): 이전 항목 — 광고 식별자(광고 ID), 회원 식별자(적립 확인용), 기기·네트워크 정보. 이전 목적 — 리워드 광고 게재, 적립의 서버 측 검증, 부정 이용 방지. 이전 시기 및 방법 — 사용자가 광고 보기를 선택할 때 네트워크를 통해 전송. 보유 기간 — Google 의 보유 정책을 따르며, 당사는 위 광고 시청 기록만 보관합니다.

이전을 거부하실 수 있으나, 문제를 푸는 처리 자체가 위 이전을 포함하므로 거부 시 앱의 핵심 기능을 제공할 수 없습니다.

계정 삭제 후에도 보관되는 항목: 동일한 결제로 크레딧이 중복 적립되는 것을 막기 위해, 구매 토큰과 그 적립 시각·상품 ID는 계정 삭제 후에도 보관합니다. 이 기록에는 문제 사진이나 풀이 내용이 포함되지 않습니다. 부정 이용 방지를 위한 것으로, 삭제할 경우 해당 결제가 다시 적립될 수 있습니다.

권리 행사: 앱의 [서랍 > 프로필]에서 내 데이터 내보내기와 계정 삭제를 직접 하실 수 있습니다. 계정을 삭제하면 위 예외 항목을 제외한 서버 저장 정보가 삭제됩니다.

3. Google API 서비스 사용자 데이터 정책

4. 제3자 서비스

당사는 다음의 제3자 서비스를 사용합니다:

• Lemon Squeezy: 결제 처리. 구매 시 이메일 주소와 결제 정보가 Lemon Squeezy와 공유됩니다. 개인정보 처리방침을 참조하세요.
• Firebase: 인증 및 데이터베이스 서비스. Google의 개인정보 및 보안 정책을 참조하세요.
• OpenAI: 매쓰쇼츠의 풀이 생성. 문제 사진과 수식이 전송됩니다. 개인정보 처리방침을 참조하세요.
• Google Play 결제: 매쓰쇼츠의 인앱 결제 처리. 결제수단 정보는 Google이 처리하며 당사는 구매 토큰과 주문번호만 받습니다.
• 카카오: 매쓰쇼츠의 로그인. 개인정보 처리방침을 참조하세요.
• Google AdMob: 매쓰쇼츠의 리워드 광고 게재 및 적립 검증. 개인정보 처리방침과 사용되는 데이터를 참조하세요.

5. 개인정보의 처리 및 보유 기간

터치즌은 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 고객 가입 및 관리: 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지
• 전자상거래 관련 기록: 5년
• 매쓰쇼츠 문제 세션(추출된 수식 텍스트): 24시간
• 매쓰쇼츠 구매 토큰(중복 적립 방지): 계정 삭제 후에도 보관 — 위 2-4 참조

6. 정보주체의 권리·의무

정보주체는 터치즌에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제요구
• 처리정지 요구

7. 처리하는 개인정보 항목

터치즌은 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

• 필수항목: 이메일 주소 (Google OAuth를 통해 수집, 계정 인증 및 라이선스 검증용)
• 선택항목: 없음

8. 개인정보의 파기

터치즌은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

9. 쿠키 사용

터치즌은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키'를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.